8月 29

入居者に迷惑をかけたとき

　賃貸マンションオーナーの予期せぬことで、入居者にご迷惑をかけたとき、どうしますか？すべて管理会社任せにしますか？　それとも、知らぬ存ぜぬで通しますか？あるいは、自ら出向いて、お詫びをしますか？これは所有者の意識の問題です。どの対応の仕方でも自ずと結果は出ます。しかし、その結果は異なるケースが多いのです。対応策を誤るとそのあとの展開が変わってきます。たとえ、結果は同じでも、「雨降って地固まる」のごとく、やるべきことをすれば問題は解決します。他にも、対応策はありますが、あなたならどうするか、心構えはありますか？　　和合実

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